Dein Warenkorb ist gerade leer!
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand Mai 2023.
Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle über den Online-Shop von Wüthrich Weinhandel und Keramik persönlich getätigten Bestellungen, abgeschlossene Verträge sowie für gebuchte Keramik-Kurse und offenes Atelier.
Wüthrich Weinhandel und Keramik behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.
Das Angebot richtet sich an natürliche Kundschaft resp. juristische Kundschaft mit Wohnsitz in der Schweiz oder Liechtenstein. Lieferungen erfolgen somit nur an Adressen in der Schweiz oder in Liechtenstein. Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Die in Werbung, Prospekten, im Online-Shop usw. gezeigten Abbildungen sowie sämtliche Angaben zu den Produkten (Food & Beverage Facts etc.) dienen der Illustration und sind unverbindlich. Massgeblich sind die spezifischen Angaben auf der Produktverpackung.
Umbuchung und Stornierung Kurse und Events
Annullationskosten Kurse bis:
28 Tage vor Kurs: 25%
21 Tage vor Kurs: 50%
7 Tage vor Kurs: 100%
Finden wir eine Ersatzteilnehmende oder ein Ersatzteilnehmer, erhältst du dein Kursgeld zurück, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von CHF 30.-
Annullationskosten Events:
Bis 8 Tage vor Event: Kostenlose Umbuchung. Bei Stornierung CHF 100.- Bearbeitungsgebühr.
Ab 7 Tage vor Event: Entstandene Kosten (Bestellung Apéro, weitere Auslagen) werden in Rechnung gestellt.
Verkauf von Alkohol an Minderjährige
Gemäss Gesetzgebung ist der Verkauf von Alkohol an Jugendliche unterschiedlichen Beschränkungen unterworfen. Wüthrich Weinhandel und Keramik verkauft generell keinen Alkohol an Jugendliche unter 18 Jahren. Mit der Angabe des Geburtstages gibt der Kunde verbindlich sein Alter an, damit diese Regelung und die gesetzlichen Vorschriften eingehalten werden können.
Preis
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. vorgezogener Recyclinggebühr (Wein).Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung. Bestellte kostenpflichtige Zusatzleistungen wie Lieferung, Verpackung, Geschenkpackung usw. sind auf der Rechnung separat aufgeführt.
Bestellung
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern ein unverbindlicher Online-Katalog bzw. eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, das Produkt im Online-Shop zu bestellen. Wüthrich Weinhandel und Keramik behält sich das Recht vor, die Liefermengen für bestimmte Produkte einzuschränken oder die Lieferung nicht auszuführen, wenn die Bestellung aussergewöhnlich schwer oder voluminös ist.
Eine Bestellung gilt als Angebot an Wüthrich Weinhandel und Keramik zum Abschluss eines Vertrages.
Nach Übermittlung der Bestellung erhält die Kundschaft eine Eingangsbestätigung, die dokumentiert, dass die Bestellung bei Wüthrich Weinhandel und Keramik eingegangen ist.
Lieferung
Die Lieferadresse der Kundschaft muss in der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein liegen. Solange Vorrat, können die Produkte innerhalb weniger Tage per Post versandt oder persönlich abgeholt werden. Die Festlegung einer genauen Lieferzeit innerhalb der Lieferzeitspanne ist nicht möglich, wobei jegliche Schadenersatzansprüche sowie weiteren Ansprüche der Kundschaft diesbezüglich ausgeschlossen sind.
An Sonntagen und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen.
Falls die Kundschaft zum Zeitpunkt der Lieferung nicht vor Ort ist und „bei der Post“ keine besonderen Lieferanweisungen abgegeben hat, wird der Lieferbote eine Abholungseinladung im Briefkasten hinterlegen. Die Kundschaft muss die Lieferung dann bei der entsprechenden Poststelle abholen.
Die Kundschaft übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese nicht direkt von ihr in Empfang genommen wurden.Die Kundschaft muss, auf Anfrage einen Ausweis vorzeigen können. Bestellungen, die Alkohol enthalten können nur von Personen über 18 Jahren abgeholt werden.
Die Lieferkosten sind abhängig vom Gewicht der bestellten Produkte. Die Lieferkosten werden als zusätzliche Position auf der Rechnung aufgeführt.
Lieferung und Verpackung
Zusätzlich zum Endpreis werden prozentuale Kosten für Versand und Verpackung pro Bestellung erhoben.
Gewährleistung für Wein
Für Qualität und Haltbarkeit der Produkte gewährleistet Wüthrich Weinhandel und Keramik unter den folgenden Bedingungen:
• Liegende Lagerung, kühle Temperaturen, ausreichend hohe Luftfeuchtigkeit, wenig Licht, Stabilität und keine Fremdgerüche (zum Beispiel Heizöl)
Sofern die Einhaltung dieser Lagerungsbedingungen durch die Kundschaft nachgewiesen wird, übernimmt Wüthrich Weinhandel und Keramik die Gewährleistung für Mängelfreiheit der bestellten Produkte gemäss der gesetzlichen Regelung von 2 Jahren ab Lieferung.
Wüthrich Weinhandel und Keramik kann die Gewährleistung wahlweise durch teilweisen oder vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt, Gutschrift bis maximal des Verkaufspreises im Zeitpunkt der Bestellung, oder Minderung erbringen.
Ein generelles Rückgaberecht von mängelfreien und korrekt gelieferten Produkten besteht nicht. Die Gewährleistung wird explizit ausgeschlossen für Produkte deren intrinsische Qualität (z. B. geschmackliche Qualität) nicht den Ansprüchen der Kundschaft entspricht, Ware die aufgrund unsachgemässer Behandlung durch die Kundschaft verdorben sind sowie aus Versehen bestellte Produkte.
Mängelrüge
Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat die Kundschaft diese, unbeschadet ihrer Mängelrechte, sofort beim Lieferboten zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Die Kundschaft ist verpflichtet, sich eine Schadenbestätigungsmeldung des Lieferboten aushändigen zu lassen. Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich Wüthrich Weinhandel und Keramik zu melden.
Weiter obliegt es der Kundschaft, die bestellten Produkte sofort bei Erhalt zu prüfen und korrekt zu lagern. Für allfällige Mängel oder Abweichungen von der Bestellung muss Wüthrich Weinhandel und Keramik am Tag der Lieferung entweder per Telefon oder per E-Mail benachrichtigt werden. Danach können nur noch versteckte Mängel geltend gemacht werden. Der von der Kundschaft für die mangelhafte Ware bezahlte Betrag wird dem Kundenkonto gutgeschrieben. Wüthrich Weinhandel und Keramik behält sich das Recht vor, einen Beweis des Mangels zu verlangen.
Zahlungsvarianten
Wo nicht anders vermerkt, müssen Zahlungen in Schweizer Franken geleistet werden.
Elektronische Zahlungsmittel / Bar bei Abholung
Als Zahlungsmittel werden Debitcard, TWINT und Bar akzeptiert.
Anwendbares Gericht und Gerichtsstand
Auf die Rechtsbeziehung zwischen Wüthrich Weinhandel und Keramik und der Kundschaft ist materielles Schweizer Recht anwendbar. Gerichtsstand ist 8810 Horgen.